Upd: это читалось-писалось в 2007 году. Что-нибудь изменилось? -- 21-12-11
...После общения с сотрудниками остается ощущение, что я им что то должен...
...В общении с клиентом банк исходит из того, что клиент - мошенник...
...каждый раз поражался вызывающему самодовольству сотрудников - мне явно делали одолжение...
...Решение простого вопроса может занять целый день...
...В ответ услышал: "Карта ваша? Значит проблема Ваша!"...
...видимо, я пожизненно останусь должен ВТБ...
...у меня есть карточка другого банка, в Москве, и теперь мои деньги я положу туда...
...
отзывы разных наблюдателей, пользователей и т.п. на banki.ru
Комментариев: 1 RSS
1 Турист 15-01-2007 05:48
Имел с ними дело при обнале чеков, о банке осталось не самое хорошее мнение.