Власть — возможность влиять на поведение людей.
| Форма (основа) власти | Характеристика | Пример |
| Основанная на принуждении | Влияние посредством страха. Руководитель имеет возможность наказать подчинённого (увольнение, понижение в должности, лишение денежного вознаграждения) | Власть надзирателя в тюрьме |
| Основанная на вознаграждении | Награда даёт положительные стимулы для качественного выполнения работы | Бонус в конце года |
| Экспертная власть | Руководитель имеет влияние через веру подчинённых в его компетентность. Руководитель обладает специальными экспертными знаниями | IT-шник, который говорит непонятные слова и требует денег на апгрейды сети |
| Эталонная власть. | Руководитель является эталоном, примером для подчинённых, которые хотят стать такими же как он. Называют еще харизматической | Гитлер, Жириновский, начальник, на которого хочется походить |
| Законная (традиционная) | Эта власть присуща всем руководителям, так как они наделены полномочиями управлять другими людьми. Персонал подчиняется руководителю, потому что верит, что он имеет право отдавать приказания. Привитые ценности, традиции учат, что подчинение приводит к удовлетворению личных потребностей | чиновник в министерстве, начальница в фильме "Служебный роман" |