Мотивация

Зачастую мы делаем такие суждения - без полного понимания основ поведения человека. Человек ведёт себя тем или иным образом - значит, на то есть причины, глубоко важные для этого человека. Со стороны поведение может показаться: а) глупым б) алогичным в) иррациональным г) продолжите список. Поэтому судить о том, что лежит в основе поведения человека можно полно - когда понимаются основы такого поведения. Что-то, действительно, можно домыслить (на основе своего опыта или “я бы сделал так” или “мои интересы такие, значит…” - вспомните о 3 основных ошибках понимания людей). А если с человеком контакт происходит по переписке - в нашем B2B, по э-почте, по бумажным документам, по телефону (в лучшем случае ) Тогда понимание поведения в основном основывается на допущениях, домыслах и т.д.